中国破费者报西安讯（记者徐文智）7月15日，陕西上半失余天下12315平台（陕西）2021年上半年受理情景宣告。年受据统计，理破天下12315平台（陕西）受理全省破费者歌咏、咨询揭发以及咨询合计308691件。余万元其中，挽济损破费歌咏80093件，回经违法揭发28056件，陕西上半失余营业咨询200542件，年受为破费者提供法律纪律咨询8万余件，理破挽回经济损失3895多万元。咨询

据统计，余万元2021年上半年全省共受理破费者咨询200542件，挽济损位列前五位的回经是：法律纪律咨询类、非市场监管零星类、陕西上半失余歌咏揭发处置类、效率破费监管类、收集生意监管类。其中，对于法律纪律咨询类占比40%，位居第一。陕西省市场监管零星坚持破费者至上理念，普遍睁开“3•15国内破费者权柄日”张扬行动，经由宣告典型案例、破费揭示警示，举行“品质破费”揭示行动等方式，睁开破费张扬教育向导，普遍破费维权法律纪律知识，将12315平台逐渐打组成为市场监管部份与广漠国夷易近公共信息互动的平台、畅通夷易近意的平台、处置国夷易近公共着实短处下场的平台。

2021年上半年共受理破费者歌咏80093件，位列前五位的是：销售效率类、食物类、服饰鞋帽类、餐饮效率类、交通工具类；共受理公共揭发28056件，位列前五位的是：广告违法行动类、伤害破费者权柄行动类、违背挂号规画行动类、食物违法行动类及其余市场监管规模违法行动类。

据悉，2021年上半年，西安市、咸阳市、宝鸡市、西咸新区、渭南市等地歌咏揭发量位居陕西省前五位，歌咏揭发量增幅最大的是西安市以及西咸新区，分说达279.7%、220.8%。